Privacy Policy

Privacy Policy

অবশ্যই, আপনার GizmoxTouch অনলাইন শপের জন্য একটি আদর্শ গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) নিচে বাংলায় বিস্তারিতভাবে লেখা হলো।

গোপনীয়তা নীতি একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি ডকুমেন্ট, যা আপনার গ্রাহকদের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়, তা ব্যাখ্যা করে।


 

 GizmoxTouch: গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

 

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে GizmoxTouch (“আমরা,” “আমাদের”) কীভাবে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, প্রকাশ করে এবং সুরক্ষা দেয় যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট/অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং আমাদের পণ্য ক্রয় করেন।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

 

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

 

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

তথ্যের প্রকার কখন সংগ্রহ করা হয়?
ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য (Personal Identification Information) যখন আপনি অর্ডার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যোগাযোগ করেন।
যোগাযোগের তথ্য আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং এবং বিলিং ঠিকানা।
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের তথ্য, যেমন: আপনার কেনা পণ্যের বিবরণ। (সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের বিবরণ আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না; এটি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।)
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (Automatic Data) কুকিজ (Cookies), IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, আপনার ভিজিট করা পৃষ্ঠা এবং আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন তার তথ্য।

 

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

 

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি: আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা, পণ্য ডেলিভারি দেওয়া এবং লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাঠানো।

  • যোগাযোগ: আপনার অর্ডার, প্রশ্ন বা অনুরোধের উত্তর দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা।

  • মার্কেটিং ও প্রচার: আপনার আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত পণ্য, অফার এবং প্রচারমূলক সামগ্রী (যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করেন) সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা।

  • পরিষেবার উন্নয়ন: আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে গ্রাহকের আচরণ বিশ্লেষণ করা।

  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ করা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা।

 

৩. আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

 

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পরিষেবা প্রদানকারী: ডেলিভারি সংস্থা (Shipping partners), পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য থার্ড-পার্টি পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনগত প্রক্রিয়া, সরকারি অনুরোধ বা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য যদি প্রয়োজন হয়।

  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি GizmoxTouch অন্য কোনো সংস্থার সাথে একীভূত হয় বা তার সম্পদ বিক্রি করে, তবে ক্রেতার কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

 

৪. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

 

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলি আমাদের আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার কেনাকাটার কার্ট বজায় রাখতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এর ফলে আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

 

৫. আপনার অধিকার

 

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

  • অ্যাক্সেস: আপনার কাছে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে এবং তার একটি কপি পাওয়ার অধিকার রয়েছে।

  • সংশোধন: আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

  • মার্কেটিং বাতিল: আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং ইমেল বা বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব (Unsubscribe) করার অধিকার রাখেন।

 

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

 

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বিভিন্ন ধরণের নিরাপত্তা ব্যবস্থা (যেমন এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল) ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

 

৭. এই নীতির পরিবর্তন

 

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখি। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ আপডেট করা হবে। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পরে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করছেন।

 

৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ

 

আপনার গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • দোকানের নাম: GizmoxTouch

  • যোগাযোগের ইমেল: gizmoxtouch@gmail.com

  • ফোন নম্বর: 01845288888


এই নীতিটি আপনার ব্যবসায়িক কাঠামো এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য যথেষ্ট বলে মনে হচ্ছে। আপনার পক্ষ থেকে আর কোনো নির্দিষ্ট বিভাগ বা তথ্য যোগ করার প্রয়োজন আছে কি?

Back to top
🛠️ Change